Звонит женщина в панике. Говорит что у ребёнка какая-то сыпь — думала аллергия, сдала анализы, всё чисто, педиатр разводит руками. Я спрашиваю: расположены укусы цепочкой по 3-4 штуки? Пауза. Потом: откуда вы знаете. Объяснил — это клоп. Так кусает только он. Приехали на следующий день, нашли гнездо в швах матраса — там жила колония уже несколько месяцев.

Клопы — пожалуй самые неудобные насекомые из тех с которыми нам приходится работать. Не потому что опасны в медицинском смысле — а потому что очень хорошо прячутся, долго живут без еды и психологически изматывают людей до состояния невроза.

Как клопы попадают в квартиру

Гостиницы и хостелы — самый распространённый источник. Клоп забирается в складки одежды или в чемодан и едет домой вместе с вами. Особенно актуально для недорогих отелей где высокая проходимость. После каждой поездки стоит осмотреть чемодан снаружи до того как занесёте его в спальню.

Подержанная мебель — второй по частоте источник. Диваны, матрасы, кресла. Клоп живёт в швах и складках годами. Предыдущие хозяева могут продавать мебель именно из-за клопов — или просто не знать что они там есть. Был случай когда человек купил новый матрас в магазине — оказалось что он побывал на складе где уже были клопы. Редкость, но бывает.

Соседи — через щели в стенах, вентиляцию, пространство под дверями. Особенно актуально для коммунальных квартир и старого жилого фонда.

Признаки которые нельзя игнорировать

Укусы цепочкой. Это главная отличительная черта клопа — он кусает несколько раз подряд пока ищет сосуд. Три-четыре укуса в ряд на открытых участках тела — шее, плечах, руках. Зуд сильный, держится несколько дней. У части людей реакция выраженная — отёки, сыпь, иногда долго не проходит.

Следы на матрасе. Бурые и ржавые пятна — раздавленные во сне клопы или кровяные следы. Мелкие тёмные точки в швах матраса — помёт. Это самый надёжный признак: если вы видите такие следы в швах — клопы точно есть, вопрос только в масштабе.

Запах. При большой колонии в спальне появляется сладковатый приторный запах — что-то вроде перезревшей малины или старого дерева. Его описывают по-разному но он характерный. Если спальня пахнет непонятно чем сладким — повод для осмотра.

Сами насекомые. Взрослый клоп — плоское коричневое насекомое размером около 5 мм, сытый — округлый и красноватый. Смотреть нужно с фонариком в швах матраса с изнаночной стороны, в деревянных рейках каркаса кровати, за плинтусами у изголовья, внутри розеток рядом с кроватью.

Почему с клопами почти невозможно справиться самостоятельно

Клоп плоский как лезвие — умещается в зазор в один миллиметр. Шов матраса с изнаночной стороны, полость внутри деревянного каркаса, пространство за розеткой — это его естественная среда. Туда не доберётся никакой спрей из баллончика физически.

Яйца покрыты защитным слоем — бытовые инсектициды их не берут. Через две недели выходит новое поколение. Человек видит результат после обработки, думает что всё — и через три недели история повторяется.

Народные методы — кипяток, керосин, резкие запахи — заставляют клопов уйти глубже в укрытия и переждать. Они терпеливые, могут не есть несколько месяцев.

Как работает профессиональное уничтожение

Горячий пар — это физика. Температура выше 70 градусов убивает и взрослых клопов и яйца мгновенно, без исключений, независимо от резистентности. Пар проникает в швы матраса, в деревянные каркасы, во все укрытия которые недоступны для химии.

После пара — инсектициды с длительным остаточным действием. Они создают барьер на несколько месяцев. Обрабатываем матрас со всех сторон, мягкую мебель изнутри, плинтусы, розетки, щели — всё без исключения.

Гарантия 24 месяца. Это самый длинный срок на рынке — потому что мы уверены в результате.

Что делать прямо сейчас если подозреваете клопов

Первое — возьмите фонарик и осмотрите матрас. Переверните его, осмотрите швы с изнаночной стороны, деревянные рейки каркаса кровати. Смотрите на тёмные точки, маленькие белые крупинки в складках, коричневые плоские насекомые размером 3-6 мм.

Если нашли — не паникуйте и не пытайтесь самостоятельно что-то сделать прямо сейчас. Звоните нам. Чем быстрее начнём — тем меньше масштаб проблемы.

Если не нашли но укусы есть — всё равно позвоните. Мы осмотрим квартиру профессионально. Клоп умеет прятаться так что неопытный взгляд его не найдёт.

Почему гарантия 24 месяца — это серьёзно

Большинство компаний дают на клопов 6-12 месяцев. Мы даём 24 — потому что уверены в методе. Горячий пар в сочетании с профессиональными инсектицидами с остаточным действием — это не частичное решение. Это полное уничтожение колонии включая яйца.

За всё время работы гарантийные случаи по клопам у нас бывают — но это единицы. Чаще всего это повторный завоз: человек съездил в командировку и привёз новых. В этом случае мы всё равно приезжаем бесплатно — потому что так написано в договоре.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли выбрасывать матрас? Нет. После профессиональной обработки горячим паром матрас абсолютно чистый. Выбрасывать не нужно и не нужно тратить деньги на новый.

Опасна ли обработка для детей и животных? Нет — при соблюдении рекомендованного времени отсутствия (3-4 часа) и проветривании. Препараты IV класса опасности.

За сколько времени клопы уничтожаются полностью? Взрослые гибнут в течение нескольких часов после обработки. Яйца — от горячего пара мгновенно. Полный результат виден в течение нескольких дней.